Kauf

Kann ich sicher gehen, dass die Artikel 100% Original sind?

Ja, von uns angebotene Waren werden auf Herz und Nieren geprüft und auf Originalität kontrolliert. Somit gelangen ausschließlich authentische Artikel in unserem Shop. Wir stehen dafür nicht nur mit unserem guten Namen, sondern haften dafür.

Welches Zubehör kommt mit meinem Artikel?

Grundsätzlich wird Originalzubehör in der Artikelbeschreibung angeführt und hängt davon ab, mit welchen Zubehör wir den Artikel erhalten haben. Darüber hinaus bekommen Sie beim Kauf eine Rechnung und ein Echtheitszertifikat von uns. 

Wird in der Artikelbeschreibung bzw. auf den Fotos der tatsächliche Zustand der Ware dargestellt?

Wir versuchen den Zustand des Artikels vorab sehr sorgfältig zu prüfen und mittels Fotos zu dokumentieren. Weiters versuchen wir mit unserem Konditionen-Ranking 1-10 den Zustand im Vergleich zu anderen Artikeln bzw. nach objektiven Maßstäben zu beschreiben. Unsere Fotos werden nach bestem Wissen und Gewissen gemacht, um Ihnen einen absolut fairen und objektiven Eindruck des Zustandes zu vermitteln. Nichtsdestotrotz verwenden wir für unsere Fotos künstliche Rahmenbedingungen, die gerade bei der Darstellung der Farbe, zu Abweichungen führen können.

Kann ich meinen Wunschartikel besichtigen oder persönlich abholen?

Luxury Accessoires ist auf den Online-Verkauf von Highend Designer Artikel spezialisiert und möchte Ihnen diese zu einem attraktiven und fairen Preis anbieten. Wie verzichten daher ausdrücklich auf die Präsentation unserer Waren in einem physischen Store und versuchen Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu Ihnen nach Hause zu liefern.

Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Sie können in unserem Shop sowohl über Paypal, Mollie (Klarna Ratenkauf, Klarna pay now & Sofort Überweisung) und mit Kreditkarte über Stripe bezahlen.

Wünschen Sie einen Kauf auf Ratenzahlung, bitten wir Sie uns vorab zu kontaktieren und wir gestalten gemeinsam mit Ihnen einen flexiblen Zahlungsplan, abgestimmt auf Ihre Möglichkeiten und Bedürfnisse.

Wie funktioniert der Kauf mit Ratenzahlungsoption?

Bitte senden Sie uns vor dem Kauf über den entsprechenden Link beim Artikel Ihre Anfrage. Wir setzen uns anschliessend direkt mit Ihnen in Verbindung, um die Rahmenbedingungen flexibel zu gestalten. 

Wie viel kostet Kauf auf Raten?

Beim Kauf auf Raten wird eine Gebühr in Höhe von 4% des Kaufpreises nominell dem Kaufpreis zu geschlagen. Ein nicht erstattungsfähiges Deposit von 10% des Kaufpreises sind bei Kauf zu erlegen. Selbstverständlich wird das Deposit auf den Kaufpreis angerechnet. Allerdings kann es bei nicht einhalten des Zahlungsplanes nicht erstattet werden, da es die Gebühr des entstandenen Aufwandes widerspiegelt. Zahlungspläne können je nach Bedarf und Höhe des Kaufpreises bis zu 6 Monate vereinbart werden. Der Artikel wird Ihnen nach vollständiger Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises zugesandt.

Rückgabe

Was, wenn mir der Artikel trotz ausführlicher Beschreibung des Zustandes nicht gefällt?

Wir gewährleisten in Österreich & Deutschland ein 14-tägiges Widerrufsrecht bzw. Rückgaberecht. Sie können dies selbstverständlich ohne Angabe von Gründen in Anspruch nehmen. Dazu ist es notwendig uns über die geplante Rückgabe zu informieren (luxuryaccessoir@gmail.com), den Artikel mit unversehrtem Sicherungsetikett sorgfältig verpackt und versichert an uns zu senden. Bitte achten Sie darauf, dass der Artikel weder benutzt wurde, noch beim Transport beschädigt werden kann.

Wie lange dauert die Rückerstattung des Kaufpreises bei Widerruf oder Inanspruchnahme des Rückgaberechtes?

Der Kaufpreis wird Ihnen binnen 14 Tagen ab Einlangen und Prüfung des Artikels, auf das eingesetzte Zahlungsmittel, rückerstattet.

Versand & Zustellung

Wie lange dauert die Versendung bzw. Zustellung?

Wir versenden die Ware innerhalb 1-3 Arbeitstage, als versichertes Paket. Die Zustellung erfolgt binnen weniger Tage (in Österreich binnen 2 Tagen) und international normalerweise binnen einer Woche. Unser bevorzugter Versandpartner in der EU und international ist DHL express. Natürlich können wir die Dauer des Versandes nicht garantieren und sind von den Bedingungen unserer Versandpartner abhängig, haben diese aber mit höchster Sorgfalt ausgewählt.

Wie viel kostet der Versand?

Wir versenden ab einem Einkaufswert von € 1.500,- versandkostenfrei. Der Versand innerhalb Österreich kosten versichert € 15,-, innerhalb der EU € 35,- und international € 55,-

Kann ich mein Paket verfolgen?

Wir versenden die Ware ausschliesslich versichert und mit Sendungsverfolgung und stellen Ihnen die Informationen selbstverständlich zur Verfügung.

Wozu dient das Sicherungsetikett?

Das Sicherungsetikett wird von uns nach erfolgter Prüfung und sorgfältiger Reinigung des Artikels angebracht und spiegelt die erfolgreiche Prüfung auf Originalität und Zustand in der Artikel-Beschreibung wider. Bitte entfernen Sie das Sicherungsetikett nur, wenn Sie den Artikel wirklich behalten möchten. Wie können ansonsten die Rückgabe nicht gewährleisten.

Ankauf durch Luxury Accessoires

Wie kann ich meine Artikel an Luxury Accessoires verkaufen?

Wir kaufen gerne Originalware in sehr gutem Zustand an. Bitte senden uns dazu einige aussagekräftige Bilder mittels Kontaktformular   hier  

Wir setzen uns anschliessend mit Ihnen in Verbindung, um die Rahmenbedingungen und Konditionen vorab zu besprechen.

Wie wird der Verkauf an Luxury Accessoires abgewickelt?

Bitte kontaktieren Sie uns vorab hier über Ihre Absicht Ware an uns verkaufen zu wollen? Senden Sie auf keinem Fall Ware ohne uns vorher kontaktiert zu haben.

Bitte senden Sie uns Ihre Ware, nach erfolgter Kontaktaufnahme durch uns, ausschliesslich versichert und mit Sendungsverfolgung zu. Wir werden die Artikel eingehend auf Originalität und Zustand prüfen und Ihnen anschliessend einen verbindlichen Ankaufspreis vorschlagen. Sollte dieser Ihren Erwartungen nicht entsprechen senden wir Ihnen die Artikel wider zurück.

Welche Artikel werden angenommen?

Derzeit kaufen wir ausschliesslich Artikel der Marke "Louis Vuitton" an, die sich in einem sehr guten bis neuwertigen bzw. neuem Zustand befinden.